Organisation und Fachbereiche

In der Integrierten Leitstelle Passau arbeiten in fünf Fachbereichen speziell ausgebildete Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, um die ILS mit moderner Informations- und Kommunikationstechnik am Laufen zu halten, die notwendigen Einsatzkräfte zu disponieren und zu alarmieren und diese in der Einsatzvorbereitung und im Einsatzgeschehen zu unterstützen.

Personal

In einer Leitstelle arbeiten Disponenten und Schichtführer im Schichtdienst, um an 365 Tagen rund um die Uhr Notrufe annehmen zu können. Oft müssen sie innerhalb weniger Sekunden Entscheidungen über lebensrettende Maßnahmen treffen.

Der ständige Führungs- und Lagedienst behält den vorausschauenden Überblick über die Gesamtlage in der Region bei Sonderlagen. Die Leitstellen sind immer mit ausreichend Disponenten und Mitarbeitern für die Notrufannahme (Call Catcher) besetzt, sodass auch mehrere Anrufer gleichzeitig Hilfe bekommen. Der Führungs- und Lagedienst kann sein Team auf bis zu 20 Disponenten und Mitarbeiter in der Notrufannahme (Call Catcher) aufstocken, um an kritischen Tagen wie Silvester oder bei Unwettern für ein besonders großes Einsatzaufkommen gerüstet zu sein.

Aus- und Fortbildung

Um die Funktion des Disponenten in einer Integrierten Leitstelle ausüben zu können, bedarf es sowohl einer qualifizierten rettungsdienstlichen als auch einer qualifizierten feuerwehrtechnischen Ausbildung, die in der Verordnung zur Ausführung des Bayerischen Feuerwehrgesetzes (AVBayFwG) in § 8 Abs. 1 geregelt ist.

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Technik

Moderne Telefontechnik

Eine moderne Telefonanlage sorgt dafür, dass die Bürger beim Notruf 112 schnell die richtige Hilfe in allen Notfallsituationen erhalten. Insgesamt 72 Telefonkanäle stehen dafür zur Verfügung. Sollte es zu Großschadensereignissen kommen (z.B. starke Unwetter), können innerhalb kurzer Zeit bis zu 16 Einsatzleitplätze besetzt werden. Davon sind acht Plätze sogenannte AAP (Ausnahme Abfrage Plätze).

Computergestützte Einsatzbearbeitung

Die Disponenten werden bei ihrer Arbeit von einem hochmodernen Einsatzleitsystem unterstützt. Dieses enthält alle einsatztaktischen Informationen wie Straßen, Kreuzungen, wichtige Gebäude und Objekte. Auch sind sämtliche Feuerwehr- und Rettungsdienstfahrzeuge mit ihrem aktuellen Status hinterlegt. Geht ein Notruf ein, so hilft der Einsatzleitrechner dem Disponenten bei der Auswahl der geeigneten, nächstgelegenen Fahrzeuge.

Kommunikationstechnik

Die Alarmierung der Rettungsdienste und der Feuerwehren sowie die Führung der Einsatzkräfte erfolgt über ein Funkvermittlungssystem, das mit dem Einsatzleitrechner vernetzt ist.

Neben der Anbindung an das Digitalfunknetz der BOS (Behörden und Organisationen mit Sicherheitsaufgaben) stehen acht analoge Funkkanäle im 4-Meter-Band, zwei Kanäle im 2-Meter-Band sowie Flugfunk und zwei 70-cm Kanäle zur Verfügung, so dass über das gesamte Einsatz-gebiet eine optimale Kommunikation möglich ist.

Hochverfügbarkeit

Selbstverständlich muss die Einsatzleittechnik an 365 Tagen des Jahres 24 Stunden am Tag einsatzbereit sein.

Dies wird dadurch erreicht, dass alle wichtigen Systeme der Leitstelle zumindest doppelt und unabhängig voneinander verfügbar sind (redundant).

Die netzunabhängige Stromversorgung der ILS auch über mehrere Tage wird durch zwei USV- Anlagen und einen Dieselgenerator sicher gestellt.

EDV - Technik

Die zentrale Technik der ILS besteht aus 21 Servern, 44 Clients sowie diversen anderen Komponenten.

Die Datenbank ist das Herzstück des Systems. Sie läuft auf zwei sich ständig abgleichenden Servern. Fällt einer der Server aus, übernimmt der andere ohne zeitliche Verzögerung alle Aufgaben. Aktuell sind in der Datenbank etwa 200.000 Datensätze wie Ortsteile, Straßen, Kreuzungen, Objekte, Dienststellen, Einsatzmittel und Kontakte gespeichert.

Grundlagen und Struktur

Die Integrierte Leitstelle (ILS) Passau ist die Einsatzzentrale der nichtpolizeilichen Gefahrenabwehr und über die europaweit einheitliche Notrufnummer 112 erreichbar. Sie koordiniert und lenkt die Einsätze der Feuerwehr, des Katastrophenschutzes, des Rettungsdienstes (mobiler Landrettungsdienst, Notarztdienst, Luftrettungsdienst und First Responder / Helfer vor Ort, Bergwacht, Wasserwacht, Schnelleinsatzgruppen), des Technischen Hilfswerkes und der weiteren Einsatzdienste der Hilfsorganisationen.

Bayern ist in 26 Rettungsdienstbereiche untergliedert, jeder Rettungsdienstbereich besteht aus einem oder mehreren Landkreisen sowie kreisfreien Städten. In jedem Rettungsdienstbereich ist eine Integrierte Leitstelle (ILS) eingerichtet.

Das Einsatzgebiet der Integrierten Leitstelle (ILS) Passau umfasst die Stadt und den Landkreis Passau sowie die Landkreise Freyung-Grafenau und Rottal-Inn.

Die Integrierte Leitstelle Passau befindet sich am Fernsehturm in der Neuburger Straße und wird vom Zweckverband für Rettungsdienst und Feuerwehralarmierung Passau betrieben.